1.Υποχρεώσεις της επιχείρησης
1.1 Η επιχείρηση συμφωνεί να παρέχει το σπίτι, την πισίνα και τον κήπο, μαζί με όλα τα έπιπλα, τον εξοπλισμό και τις εγκαταστάσεις σε μια σωστή λειτουργία και τάξη, καθαρά και επισκευασμένα, για το σκοπό των διακοπών και της ανάπαυσης των ενοίκων της βίλας στο συμφωνημένο χρόνο ενοικίασής της.

1.2 Η επιχείρηση είναι υπεύθυνη για την καθαριότητα της βίλας, της πισίνας και την περιποίηση των εξωτερικών χώρων και κατά τη διάρκεια της παραμονής των ενοίκων σε αυτή.

2.Υποχρεώσεις των ενοίκων
2.1 Οι ένοικοι της βίλας, και κάθε μέλος των ενοίκων, θα πρέπει να αναλαμβάνουν όλη τη δικαιολογημένη ευθύνη για τα έγγραφα, τους κανόνες, τις κατασκευές, τις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό κατά τη διάρκεια που εκείνοι και /ή οποιοδήποτε άλλο μέλος εγκαθίστανται στη βίλα και αναλαμβάνουν να το αντικαταστήσουν , ή να πληρώσουν για το κόστος της πλήρους αντικατάστασης, για οποιοδήποτε σπάσιμο ή ζημιά σε οτιδήποτε από τα παραπάνω που αναφέρθηκε, το οποίο προέκυψε από δραστηριότητες δικές του ή οποιουδήποτε άλλου μέλους των ενοίκων.

2.2 Οι ένοικοι της βίλας, και κάθε μέλος των ενοίκων, θα πρέπει να έχουν στην κατοχή τους κατά τη διάρκεια των διακοπών κάθε προσωπική ασφάλεια, προκειμένου να καλυφθούν όλα τα ενδεχόμενα της απώλειας, του ατυχήματος, της ασθένειας ή του θανάτου κατά τη διάρκεια του χρόνου αυτής της συμφωνίας.

2.3 Αναμένεται από τους ενοίκους της βίλας, και κάθε μέλος των ενοίκων, να είναι υπεύθυνοι για την εξασφάλιση της συνεχιζόμενης φιλικότητας των ντόπιων ανθρώπων στο χωριό και στα περίχωρα, τηρώντας και σεβόμενοι τους τοπικούς νόμους, τα έθιμα και τον πολιτισμό σε ότι αφορά τη φασαρία και την ενόχληση.

3. Μυστικότητα
3.1 Η επιχείρηση cretevillas.net/ cretevillas.eu χρησιμοποιεί υψηλά ηθικά πρότυπα και σέβεται την μυστικότητά σας. H επιχείρηση παίρνει όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις για να κρατήσει ασφαλή και μυστικά τα προσωπικά δεδομένα των ενοίκων. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την επιχείρηση μόνο με τη συγκατάθεση των ενοίκων προκειμένου να μπορεί η επιχείρηση να επικοινωνεί μαζί τους.

3.2  Αναφορικά με τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας των ενοίκων, τα γνωρίζει και τα διαχειρίζεται η τράπεζα Πειραιώς και η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που τα δεδομένα αυτά διαρρεύσουν στο διαδίκτυο.

4. Πληρωμή ενοικίασης της βίλας
Κατά την διαδικασία κράτησης της βίλας ο ένοικος οφείλει να καταβάλλει το 20% του συνολικού ποσού ενοικίασης. Το υπόλοιπο ποσό της ενοικίασης ο ένοικος καλείται να ξεπληρώσει 30 ημέρες πριν την άφιξή του στη βίλα. Σε διάστημα 45 ημερών πριν την άφιξή του ο ένοικος θα λαμβάνει από την επιχείρηση μήνυμα υπενθύμισης εξόφλησης του υπόλοιπου ποσού της ενοικίασης. Σε περίπτωση που ο ένοικος δεν καταβάλλει το υπόλοιπο ποσό 30 μέρες πριν την άφιξή του η κράτηση ακυρώνεται και η επιχείρηση μπορεί να διαθέσει τη βίλα σε άλλο ένοικο.

5. Ακύρωση

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης ο ένοικος επιβαρύνεται μόνο με την προκαταβολή που έχει διαθέσει κατά την διαδικασία κράτησης της βίλας.

6. Απώλεια ή Τραυματισμός

Ο ιδιοκτήτης της βίλας δεν φέρει καμία ευθύνη για προσωπικές απώλειες, ατυχήματα, αρρώστια, τραυματισμό ή θάνατο που προκλήθηκε από τους ενοικιαστές της βίλας κατά τη διάρκεια της ενοικίασής της, ούτε είναι υπεύθυνοι για δαπάνες που προκλήθηκαν από τους ενοικιαστές σαν αποτέλεσμα οποιασδήποτε απώλειας, ατυχήματος, ασθένειας, τραυματισμού ή θανάτου, παρά μόνο εκείνου το οποίο προκύπτει σαν αποτέλεσμα απευθείας από τη βίλα και των παροχών της γινόμενη μη κατοικήσιμη και /ή δύσχρηστη με απευθείας αποτέλεσμα την παράλειψη των ιδιοκτητών, ή των αντιπροσώπων τους να παρέχουν τη σωστή και την οφειλόμενη φροντίδα και συντήρηση της βίλας και των εξοπλισμών της.